2021年06月14日
【障害者雇用】聴覚障害者等向けに電話リレーサービスが7月1日から始まります
聴覚障害者や難聴者、発話困難者と、聞こえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳して、電話で即時双方向につながる法律(※)に基づくサービスが7月1日から始まります。
(※)聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律(令和2年法律第53号)
このサービスは、仕事でも以下のように活用できます。
・仕事の相手先に電話で連絡して相互にやりとりする。相手先からの連絡を電話で受ける。
・仕事の相手先から、電話で連絡することや、折り返しの電話をかける。
内容は、『電話リレーサービス』をご覧ください。
解説用動画『電話リレーサービスってご存知ですか?』もご覧ください。